Kaufmännische Sachbearbeitung Service (m/w/d)
Im Zuge des weiteren Wachstums suchen wir Sie als engagierten kaufmännischen Sachbearbeiter Service (m/w/d), befristet für 24 Monate, für das Team After Sales Administration innerhalb der Abteilung After Sales & Service.
Tätigkeitsbeschreibung
In dem Team After Sales Administration sind zurzeit 11 Mitarbeiter (m/w/d) beschäftigt. Sie arbeiten in der kaufmännischen Abwicklung des Ersatzteil- und Service-Geschäfts in enger Zusammenarbeit sowohl intern im Team als auch extern mit unseren Endkunden sowie unseren in- und ausländischen Partnern.
Ihre Aufgaben
- Erstellung von Ersatzteilangeboten und -aufträgen
- Prüfung von Anfragen
- Kaufmännische wie auch technische Kundenberatung von Partnern oder Endkunden
- Angebots- und Auftragsnachverfolgung mit Terminkontrolle
- Proaktiver Ersatzteilverkauf
- Unterstützung des Business Development-Teams
- Erstellung von Ursprungszeugnissen und Zertifikaten
- Stetige Optimierung von Arbeitsprozessen (KVP)
Ihr Profil
- Mindestens erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Berufserfahrung im Bereich Service in der kaufmännischen Abwicklung von hochwertigen After Sales Produkten
- Hohe Kundenorientierung
- Effizientes Aufgaben- und Zeitmanagement
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
- Kenntnisse über Exportaufträge wünschenswert
- Technische Grundkenntnisse (speziell über Kompressoren) von Vorteil
- Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Standard-Software und ERP-Systemen (Infor LN)
- Offen für Neuerungen, Optimierungen und Weiterbildungen
- Hoher Einsatzwillen und Flexibilität
Unser Angebot
- Arbeitsplatz in einem Inhabergeführten Familienunternehmen in der dritten Generation, das Teil einer gesunden mittelständischen Unternehmensgruppe (weltweit 800 Mitarbeiter) mit stetigem Wachstum ist.
- Betriebliche Altersvorsorge von 90 € monatlich
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Angebot von Firmensport über Hansefit
- Optional mehr als 30 Tage Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeitgestaltung möglich
Ihre Arbeitszeit:
Vollzeit
Ihr Einstellungstermin:
zum nächstmöglichen Zeitpunkt, befristet auf 24 Monate
Hinweis:
Diese Stelle / dieser Arbeitsplatz ist auch für schwerbehinderte Personen geeignet.
Interesse?
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Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unsere Personalabteilung.
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